Bitrix24: la piattaforma all-in-one per la tua azienda
Con personalizzazioni su misura per la versione On-Premise
Perché scegliere Bitrix24
I motivi per cui scegliere Bitrix24
- CRM avanzato per gestire lead, trattative e clienti
- Project Management con Gantt, Kanban, automazioni e dashboard
- Calendari condivisi, gestione riunioni e attività ricorrenti
- Chat, videoconferenze e feed aziendale
- Gestione documentale con controllo accessi e versioning
- App mobile e web per lavorare ovunque
Versione On-Premise: Potenza e Controllo Totale
- Hosting su server aziendali o cloud privato
- Accesso completo al codice sorgente per sviluppi su misura
- Integrazione con software legacy o sistemi esterni
- Controllo totale su backup, performance e policy di accesso
Cloud o On-Premise: quale versione di Bitrix24 fa per te?
Bitrix24 è disponibile sia in versione cloud che on-premise, per adattarsi alle esigenze di ogni organizzazione. La versione cloud è ideale per chi cerca una soluzione pronta all’uso, senza costi di infrastruttura e con aggiornamenti automatici inclusi. Si attiva in pochi minuti e garantisce un'ottima scalabilità per team di ogni dimensione. La versione on-premise, invece, è pensata per aziende che necessitano di un controllo totale sui dati, personalizzazioni avanzate e integrazioni su misura. Installata su server propri o in hosting dedicato, permette di modificare il codice sorgente, definire politiche di sicurezza personalizzate e gestire il sistema secondo le proprie policy IT. La scelta dipende da fattori come la normativa privacy, il livello di personalizzazione desiderato e le risorse tecniche disponibili.
L'app mobile di Bitrix24: il tuo ufficio sempre in tasca
Con l'app mobile di Bitrix24 hai accesso immediato a tutte le funzionalità essenziali della piattaforma, ovunque tu sia. Gestisci progetti, comunica con il tuo team tramite chat, videochiamate e feed aziendale, tieni sotto controllo attività e scadenze, approva documenti e accedi al CRM in tempo reale. L’interfaccia intuitiva e le notifiche push garantiscono una produttività costante anche fuori ufficio. Disponibile per iOS e Android, l’app è pensata per chi lavora in movimento e ha bisogno di rimanere sempre connesso al proprio business.
Bitrix24 : funzionalità principali
Il CRM di Bitrix24: controllo completo sul ciclo di vendita
Il CRM di Bitrix24 è uno strumento potente e flessibile che consente di gestire l'intero processo di vendita, dall’acquisizione del lead fino alla chiusura dell’affare e oltre. Automatizza attività ripetitive, invia promemoria intelligenti e tiene traccia di ogni interazione con il cliente, via email, telefono, WhatsApp, social o modulo web. Le pipeline sono completamente personalizzabili, così come i campi delle schede cliente, per adattarsi a qualsiasi settore. Con dashboard interattive, report in tempo reale e strumenti di automazione marketing integrati, Bitrix24 trasforma ogni opportunità commerciale in un processo strutturato, misurabile e scalabile. Il risultato? Una visione chiara del business e più tempo per concentrarsi sulle vendite ad alto valore.
Incarichi e Progetti: organizzazione e controllo totale del lavoro
La funzionalità "Incarichi e Progetti" di Bitrix24 offre una gestione avanzata delle attività, ideale per team di qualsiasi dimensione. Ogni progetto può essere suddiviso in incarichi e sotto-incarichi, con scadenze, priorità, responsabili e checklist. È possibile visualizzare il lavoro tramite elenchi, bacheche Kanban, diagrammi di Gantt e calendari condivisi, per avere sempre il pieno controllo sullo stato di avanzamento. Le notifiche intelligenti, i commenti in tempo reale e l’integrazione con il tempo lavorato aiutano a migliorare la produttività e a rispettare le scadenze. Che si tratti di gestire un piccolo team o di coordinare progetti complessi su più reparti, Bitrix24 centralizza tutto in un’unica piattaforma collaborativa.
Risorse Umane digitali con Bitrix24
Bitrix24 semplifica la gestione delle risorse umane grazie a un set completo di strumenti pensati per centralizzare e automatizzare i processi HR. Dalla rilevazione delle presenze (con timbratura virtuale da desktop o mobile) alla gestione di ferie, permessi e turni, tutto avviene in un’unica piattaforma. Ogni dipendente ha accesso al proprio profilo, alle richieste approvate e allo storico delle attività. I manager possono monitorare il tempo lavorato, approvare richieste con un clic e generare report dettagliati. Inoltre, il portale aziendale favorisce l’engagement e la comunicazione interna, con annunci, organigramma visuale e spazio per la condivisione di documenti e regolamenti. Un sistema HR smart, integrato e personalizzabile, ideale per aziende moderne e distribuite.
Gestione documentale semplice e sicura con Bitrix24
Bitrix24 offre un sistema documentale integrato che consente di archiviare, condividere e collaborare sui file in modo sicuro e strutturato. Ogni reparto o progetto può disporre di un’area dedicata in cui organizzare documenti per cartelle, assegnare permessi di accesso e tracciare le modifiche in tempo reale. È possibile caricare file da qualsiasi dispositivo, lavorare in cloud o in modalità on-premise, e integrare strumenti di editing online come Google Docs o Microsoft Office. Grazie ai flussi di approvazione automatizzati, alla cronologia delle versioni e alla firma digitale, Bitrix24 trasforma la gestione dei documenti in un processo fluido, tracciabile e collaborativo. Un vantaggio concreto per ridurre i tempi, migliorare la compliance e centralizzare le informazioni aziendali.
Marketing integrato e automatizzato con Bitrix24
Bitrix24 mette a disposizione un set completo di strumenti di marketing digitale, perfettamente integrati con il CRM, per creare campagne mirate, automatizzate e misurabili. È possibile segmentare i contatti in base a comportamenti, interessi o fase del funnel e inviare campagne email, SMS o notifiche tramite canali come WhatsApp, Telegram, Facebook e altro ancora. Le automazioni consentono di attivare comunicazioni personalizzate in base a trigger specifici (es. compilazione modulo, nuova trattativa, mancata risposta), aumentando l'efficacia delle attività. Grazie a dashboard e report in tempo reale, è semplice monitorare l’impatto di ogni campagna e ottimizzare le performance. Bitrix24 consente di gestire tutto il marketing da un’unica piattaforma, senza strumenti esterni e con il vantaggio di una piena integrazione con vendite e assistenza clienti.
Automazione con Bitrix24
Le funzionalità di automazione di Bitrix24 rappresentano un potente strumento per ottimizzare i processi aziendali, ridurre le attività manuali e aumentare l’efficienza operativa. Attraverso l'automazione dei flussi di lavoro (workflow), è possibile configurare processi personalizzati per la gestione di vendite, approvazioni, richieste interne, onboarding e molto altro, senza necessità di programmazione. Il sistema consente di impostare trigger, regole e condizioni che attivano automaticamente azioni come l’invio di email, la modifica di stati, l’assegnazione di task o la creazione di record nel CRM. Questo non solo velocizza l’esecuzione delle attività ripetitive, ma assicura anche coerenza e tracciabilità in ogni fase del processo. Bitrix24 consente inoltre di monitorare e ottimizzare i flussi in tempo reale, offrendo alle aziende la possibilità di adattarsi rapidamente alle esigenze in evoluzione e di concentrarsi su attività a maggiore valore aggiunto.
Bitrix24 in azione
Cosa possiamo fare per te come partner Bitrix24
- Analisi dei processi e configurazione personalizzata
- Sviluppo moduli custom su misura per le tue esigenze
- Integrazione con ERP, gestionali, contabilità, e-commerce
- Formazione e supporto al tuo team
- Migrazione da altri CRM o software di gestione
Casi d’uso reali di Bitrix24
Bitrix24 è una piattaforma all-in-one adottata con successo da aziende di ogni settore per digitalizzare e semplificare le attività quotidiane. Ecco alcuni esempi concreti di come viene utilizzata:
Gestione delle vendite e CRM
Un’agenzia immobiliare utilizza Bitrix24 per gestire il ciclo di vendita: dalla raccolta dei lead tramite il sito web, al contatto tramite WhatsApp integrato, fino alla firma dei contratti. Il team commerciale lavora in sinergia con pipeline personalizzate, promemoria automatici e report dettagliati.
Collaborazione nei team ibridi
Una società di consulenza con uffici in diverse città coordina i progetti dei suoi team tramite il modulo "Task e Progetti", utilizzando diagrammi di Gantt, scadenze e ruoli assegnati. La comunicazione interna avviene tramite il feed aziendale e le chat, evitando email e dispersioni.
Assistenza clienti integrata
Un’azienda e-commerce ha centralizzato il servizio clienti su Bitrix24, collegando chat dal sito, Facebook, Instagram e WhatsApp in un unico centro di contatto. Gli operatori rispondono più velocemente, tenendo traccia delle conversazioni direttamente nel CRM.
Gestione documentale e approvazioni
Un ente formativo utilizza Bitrix24 Drive per l’archiviazione e la condivisione sicura dei documenti, integrando flussi di approvazione automatizzati per offerte, certificazioni e comunicazioni interne.
Controllo presenze e lavoro da remoto
Una PMI del settore manifatturiero ha adottato Bitrix24 per registrare orari di entrata/uscita, turni e richieste ferie. I dipendenti accedono da mobile, mentre l’HR visualizza report dettagliati e automatizza la gestione delle risorse.
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